『白ねこ・黒ねこ』ご利用に際しては以下の利用規約を必ずお読みください。
本WEBサイトの各サービスをご利用される方は、ご利用規約にご同意いただいたものとし、ご同意いただけない場合には、本サービスのご利用は出来ませんので、予めご了承ください。
第1条 本規約の適用
『白ねこ・黒ねこ』(以下､｢当方｣といいます)は､本WEBサイト（以下「当サイト」といいます）において、占い鑑定及び商品 (以下､｢本サービス｣といいます)をご利用者様（以下、「お客様」といいます）に提供するため､以下のとおり利用規約(以下､｢本規約｣といいます)を定めます。尚、お客様は本規約に基づいて本サービスを利用するものとします。
第2条 利用契約の締結
当方及び当サイトが本サービスにおいてお客様に対して発信する第4条の通知は､本規約の一部を構成するものとします｡
お客様は､自己の責任において本規約及び当方及び当サイトが別に定めるサービス提供に関する注意事項等を遵守するものとします｡
第3条 サービス内容
当方及び当サイトは､以下のサービスを提供します｡なお､サービスの内容、詳細については当方及び当サイトが定めるものとします｡
(1)LINE電話及びそれに類するリモート通信手段による占い鑑定
(2)対面による占い鑑定
(3)占い鑑定に基づく商品
これらの当サービスは、占い鑑定を提供するサービス、及び占い鑑定に基づく商品であり、その真偽については責任を負うものではありません。
占いの結果、及び、それに基づくお客様の行動に関連して生ずる一切の問題について、いかなる責任も負いません。
本サービスご利用後の異議は一切お受けできず、ご不満による利用料金の減額・免除はいたしません。
第4条 通知
当方及び当サイトは､当サービスの運営にあたって必要な通知を､サイト上の表示、あるいはその他、当方及び当サイトが適当と判断する方法により､お客様に対して行います。
また、その効力はインターネット上に表示した時点より発するものとします。
第5条 利用
本サービスを利用しようとするお客様は､本サービスの利用規約を順守し、必要な利用登録（予約・申し込み）を行うものとします。また、利用登録（予約・申し込み）を行う場合は、利用規約について同意したものとします。
第6条 利用料金の支払い
本サービスを利用しようとするお客様は､本サービスの利用に必要な代金を支払うものとします。
お客様はご利用料金を、当方及び当サイトの指定の銀行口座へ振り込むものとし、提供前にお支払い頂く必要があります。
サービス提供前に利用料金をお支払いいただけない場合、サービスの提供は行いません。
ご利用料金のお支払いがない場合当サイトは受付済みの当サービスのご利用申込みをお客様への通知なく取り消すこと、利用登録の情報を元に電話、郵便その他の方法により、自ら、または弁護士を介してご利用料金のお支払いを督促することの、いずれかまたは複数の措置を行えるものとします。
支払い方法及び支払いのタイミングは、当方及び当サイトとお客様の両者同井上、変更する場合があります。
第7条 料金
本サービスンの料金は、当WEBサイト上に掲載している料金表のとおりとなります。
料金は諸般の事情により当方及び当サイトにて予告なく変更する場合があります。
第8条 利用の拒否
お客様が､以下の項目に該当する場合は､利用をお断りする場合があり、法的な対処（刑事告訴、民事訴訟等）をさせていただきます。
(1)過去に本規約や利用規約等違反によって､利用拒否されたことがある場合
(2)登録内容に虚偽､誤記があった場合
(3)その他、電話・メール等にて連絡が取れない等、当サイトが利用不適当と判断する場合
(4)公序良俗に反する発言や行為があった場合
(5)一切の勧誘行為や営業目的での利用と判断できた場合
第9条 キャンセル
お客様は､予約・申し込み内容に変更が生じた場合には､すみやかに当方及び当サイトに通知するものとします｡
また、電話鑑定ご利用時、予約時間10分を過ぎても連絡が頂けない場合、キャンセルとみなします。
営業妨害などの悪質なキャンセルにつきましては、次回からのご利用をお断りさせていただき、場合によっては法的措置を取ります。
キャンセルの場合、理由の如何にかかわらず、事前お支払いいただいた料金は返金できません。
第10条 サービスを受けるために必要な機器類等
お客様は､当方及び当サイトのサービスを受けるのに必要な機器等（パソコン・インターネット接続環境、インターネット通信費等）は自己の費用にて負担し、自己の責任において設置、使用するものとします。
第11条 権利譲渡の禁止
お客様は､あらかじめ当方及び当サイトによる承諾がない限り､権利もしくは義務の全部又は一部を他に譲渡してはならないものとします｡
第12条 「禁止行為」
次のいずれかに該当する行為をしてはならないものとし、これに反する行為が確認された場合は、お客様の特定を行い、警告ならびに損害賠償請求等を含めた法的措置を取ります。
(1)有害なコンピュータプログラム等の送信またはそれに準ずる行為
(2)本サービスを利用した営利目的行為
(3)本サービスの利用又は提供を妨げる行為
(4)第三者又は当方及び当サイトの財産､著作権、知的財産権、名誉及びプライバシー等を侵害する行為
(5)法令又は公序良俗に反する発言、行為
(6)犯罪行為に関連する行為
(7)当方及び当サイトのサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
(8)当方及び当サイト、鑑定士に対する誹謗中傷、不法行為や付きまとい、又はその他の生命や身体、自由や尊厳、財産等に害悪を与える行為
(9)当方及び当サイトに不利益を被る行為の一切
(10)その他、当方及び当サイトがサービス提供上、合理的な理由に基づき不適切と判断する行為や依頼
第13条 サービスの性質
占いによる本サービスの性質上、鑑定士が提供する鑑定結果の真実性、正確性、その効果について、一切保証するものではありません。
当社は、本サービスの提供、鑑定士の鑑定結果により利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
本サービスの性質上、いかなる理由があっても、お支払いいただいた利用料金の返金は致しません。
第14条 鑑定できない内容
当方及び当サイトの鑑定は以下の事についてはお受けしておりません。
(1)法令または公序良俗に違反する事
(2)犯罪行為に関連する事
(3)呪いに関連する事
(4)ギャンブル、賭け事、宝くじ、株などの投資
(5)生死、専門家の知識を必要とする病気の診断に関する事
(6)専門家の知識を必要とする法律、訴訟に関する事
(7)政治、宗教、思想に関する事
(8)18歳未満のお客様、高校生のお客様
第15条 免責事項
当方及び当サイトは､本サービスの提供にあたって、必要な情報についてはその品質に万全を期すものとします。
但し、占い鑑定という業務の性質上、必ずしも当たるとは限りません。本サービスの利用によって､万が一利用ユーザー様が不利益を被った場合においても､虚偽又は悪意をもって情報提供が行われた場合を除き､当サイトは一切の責任を負わないものとします｡
当サイトは､利用ユーザー様が利用するいかなる機器及びソフトウェアについて､保証は行いません。
お客様は､本サービスの利用によって当方及び当サイト若しくは第三者に損害を与えた場合又は第三者との間で紛争が生じた場合には､自己の責任と負担により解決するものとします｡
第16条 著作権
本サービスに関するすべてのもの、鑑定士による鑑定内容などの著作権は、お客様のみが利用可能であり、かつ私的利用に限られるものとします。
第17条 利用の停止等
当方及び当サイトは､お客様が次のいずれかに該当すると判断した場合､事前の通知若しくは催告を要することなく､本サービスの利用を一時停止できるものとします｡
(1)当サイトへの申し込みにあたって、虚偽があったことが判明した場合
(2)電子メールで連絡がとれない場合
(3)利用料金が支払われない場合
(4)本規約に違反した場合
第18条 サービスの中断
当方及び当サイトは､次のいずれかに該当すると判断した場合には､お客様への事前の通知又は承諾を要することなく､一時的に本サービスを中断できるものとします｡
(1)本サービスの提供に必要な設備の故障等により修理・保守を行う場合
(2)天災等の不可抗力により本サービスを提供できない場合
その他本サービスの提供に必要な設備の定期保守、移転等を行う場合はお客様に事前通知のうえ､本サービスを一時的に中断できるものとします｡
第19条 サービスの廃止
次のいずれかに該当する場合には本サービスを廃止するものとします｡
(1)事業の見直し等により本サービスの提供が不可能となった場合
(2)その他、不可抗力により本サービスの提供が不可能となった場合
第20条 個人情報･プライバシー保護
詳細は別途「プライバシーポリシー」に記載しています。
当方及び当サイトは、お客様の個人情報を次の目的で使用いたします。
(1)本サービスを提供（お問合わせに対する対応およびご利用料金に関する諸連絡を含みます）する目的
(2)本サービスに関する統計データの作成等の分析に使用する目的
当方及び当サイトは次の場合、お客様の個人情報を提供する場合があります。
これ以外で当方及び当サイトはお客様の同意を得ずにお客様の個人情報を第三者に開示、提供することはありません。
(1)当方及び当サイトは、本サービスに関する業務処理の一部を当方及び当サイトと機密保持契約を締結した第三者に委託することがあります。
(2)警察など公的機関からの法令に基づく要請に対応する場合はお客様の個人情報を提供する場合があります。
第21条 本規約の変更
当方及び当サイトは､お客様の承諾を得ることなく､本規約の追加、変更、削除を行うことができるものとします｡なお､新たに追加又は変更される規定についても本規約の一部とするものとします｡
変更された規約については､インターネット上に表示した時点より､効力を生じるものとします｡
第22条 損害賠償
本規約に違反し又は不正行為により当方及び当サイトに損害を与えた場合、お客様は、当方及び当サイトが被った通常の直接損害及び間接損害を賠償するものとします。
また、お客様が本サービスの利用により第三者に対し損害を与えた場合、お客様の自己の責任でこれを解決し、当方及び当サイトにいかなる責任も負担させないものとします。
当方及び当サイトは、本サービスの利用により生じる結果等について、原因を問わず、いかなる責任も負わないこととします。
第23条 紛争の解決
本規約の条項又は本規約に定めのない事項について紛議等が生じた場合、双方信義をもって協議し、できる限り円満に解決するものとします。尚、本規約に関する準拠法は、日本法を準拠法とします。 神戸地方裁判所または神戸簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
利用規約制定：2024年7月7日
利用規約改定：2024年7月15日
